Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F Walotair
Tillé - 60 CDD- 1 320 € / mois
- 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recrutons un Réceptionniste tournant(e) jours et nuits (H/F) pour un CDD saisonnier jusqu'au 30 septembre, à 25h. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation), les check-in et check-out des clients, la vérification des arrivées, participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer la Directrice d'hôtel.
Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds.
Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, de suivre les règles d'hygiène en vigueur, à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel.
La maîtrise de l'anglais est primordiale et une expérience dans l'hôtellerie restauration serait un plus !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez Walotair
Hôtel économique confortable, ouvert aux aventuriers du quotidien
A deux pas de l'Aéroport BEAUVAIS TILLE, IBIS BUDGET BEAUVAIS AEROPORT est idéalement situé pour vous rendre à pied au terminal d'embarquement. De construction neuve, cet hôtel design, climatisé, vous accueille en réception 24H24. Les chambres de format standard à famille hébergent de 1 à 4 personnes.Le snacking chaud ou froid, et boissons sont disponibles 24H24 à l'hôtel. Le petit déjeuner.
- Tillé - 60
- CDD
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