Attaché Commercial Sédentaire - CDD H/F Carglass Services
Courbevoie - 92 CDD- 2 400 - 2 600 € / mois
- 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description de l'emploi
Nous recherchons pour notre direction commerciale un(e) :
Attaché commercial sédentaire H/F - CDD 6 mois
Votre mission :
Intégrez une équipe commerciale dynamique au sein de Carglass !
Nous vous proposons de mettre en oeuvre la stratégie commerciale de Carglass France en animant un portefeuille de clients entreprises et assurances par le biais d'opérations commerciales téléphoniques. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients que vous conseillez et développez commercialement, dans un souci constant de qualité de service, et en accord avec la politique commerciale en vigueur.
Rattaché(e) au Chef des ventes télévente, vous aurez la responsabilité de :
- Démarcher, développer, fidéliser et animer votre portefeuille clients : comptes assureurs et entreprises (parc automobile de 0 à 150 véhicules) en réalisant des -appels sortants
- Appuyer et relayer la stratégie Grands Comptes Carglass auprès des compagnies d'assurance
- Comprendre les besoins de vos clients et effectuer une proposition commerciale adaptée dans un contexte concurrentiel fort
- Gérer la qualification de vos prospects et enrichir la base de données
- Développer une relation « gagnant-gagnant » avec votre clientèle
- Être le référent du client, notamment en cas d'interaction avec d'autres services/interlocuteurs de l'entreprise (gestion des litiges.)
- Assurer le suivi et l'amélioration du business grâce aux indicateurs de performance
Vos missions ne sont pas exhaustives et sont susceptible d'évoluer.
Vos atouts :
- Vous disposez d'une formation commerciale et /ou d'une première expérience réussie en tant que Commercial B to B
- Vous disposez d'un véritable sens de la fidélisation de clientèle et du service client
- Votre perspicacité et votre capacité à convaincre seront vos meilleurs atouts pour mener à bien votre mission
- Dynamique, persévérant(e) et autonome, vous avez un sens aigu de l'écoute et de l'organisation
- Vous êtes à l'aise au sein d'un groupe, faites preuve d'un fort esprit d'équipe et d'un état d'esprit positif
- De bonnes connaissances en informatique (PackOffice) et la maîtrise de SALESFORCE serait un plus pour ce poste
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Carglass Services
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd?hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.
Au sein d?un environnement de travail épanouissant, l?ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
- Courbevoie - 92
- CDD
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