Chef·Fe des Ventes H/F Oxygène Ski Val d'Isère

Détail du poste

Vos responsabilités principales :
- Développer et optimiserla stratégie commerciale pour atteindre et dépasser nos objectifs de croissance.
- Encadrer, motiver et formerune équipe de vente performante, en favorisant un esprit d'équipe fort et une ambiance positive.
- Piloter l'ensemble du cycle de ventede nos produits et services Oxygène (par téléphone, e-mail et en présentiel : bureau et départs de cours).
- Garantir la satisfaction clientet la résolution rapide et efficace des réclamations, assurant une expérience client irréprochable.
- Participer activementà l'établissement des grilles tarifaires et à l'optimisation continue de nos offres.
- Représenter la marqueOxygène et maintenir un haut niveau de service client, reflétant nos valeurs de qualité et d'accueil.

Vos tâches au quotidien :
- Gestion et suivi des plannings de l'équipe de vente et des cours.
- Accueil client
- Saisie des réservations, gestion des paiements et suivi des impayés.
- Tenue quotidienne du journal de caisse et gestion des factures et commissions des tour-opérateurs.
- Édition et analyse des statistiques d'activité.
- Relance des devis et suivi administratif.
- Veille à la propreté de l'espace de travail selon les plannings définis.
- Rédaction du manuel de formation et animation des sessions en station.
- Participation au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe de vente.
- Paramétrage des outils de vente.

Le profil recherché

Votre profil Idéal :
- Vous justifiez d'uneexpérience confirmée et réussie dans la vente et la relation client, idéalement dans l'univers du tourisme, du sport ou des loisirs.
- Vous êtes un(e)leader naturel(le), capable d'animer, de motiver et de fédérer une équipe autour d'objectifs communs, dans une ambiance conviviale.
- Votresens commercial est aiguisé, vous êtes orienté(e) résultats avec une forte capacité d'analyse et de synthèse.
- Vous possédez uneexcellente aisance relationnelle, un sens aigu de l'accueil et du service client.
- Organisation, rigueur et autonomie sont vos maîtres mots, et vous avez unesprit d'équipe inné.
- Passionné(e) par la montagne, vous connaissez l'environnement des stations de ski (Val d'Isère serait un immense atout !).
- Maîtrise de l'anglais exigée (bilingue français/anglais souhaité)pour échanger avec notre clientèle internationale.
- Permis B

Les Avantages à nous rejoindre :
- Unenvironnement de travail exceptionnelau coeur de Val d'Isère, une station de renommée internationale où la vie de montagne est une réalité quotidienne.
- Intégrer uneéquipe jeune, dynamique et fun, avec qui vous pourrez partager des moments sur les pistes ou autour d'activités en station.
- Logement fourni(détails à discuter en entretien)
- Prime sur objectif
- Forfait de skioffert etmatériel de glisse prêtépour l'hiver, pour profiter pleinement du domaine.
- Desplages horairesidéales pour dévaler les pistes !

Prêt(e) à prendre les rênes de nos ventes et à vivre votre passion pour la montagne au quotidien ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à ****@****.**

Poste à pourvoir début Août.

Univers de tourisme