Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Comitronic Bti
Canéjan - 33 CDI- 28 000 - 31 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
À propos de COMITRONIC BTI
COMITRONIC BTI est un acteur reconnu de l'électronique industrielle depuis près de 40 ans. Notre mission : concevoir, fabriquer et commercialiser des capteurs de sécurité, systèmes de contrôle et solutions mécatroniques répondant aux normes internationales les plus exigeantes (UL, TÜV, RoHS II, REACH, ISO 9001/14001). Nous évoluons dans un environnement technique de pointe, où l'innovation, la qualité et la satisfaction client sont au coeur de notre ADN.
Vos missions
Administration des ventes :
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP/CRM dès réception et vérifier la cohérence des informations.
- Créer les dossiers clients, suivre la facturation, gérer les litiges simples.
- Gérer les bons de livraison (BL) et organiser les expéditions (suivi transporteurs, Incoterms, documents douaniers)
Support clients :
- Répondre aux appels entrants et mails (FR/EN).
- Informer sur les délais, disponibilités et spécifications produits.
Gestion commerciale :
- Élaborer et envoyer les devis, relancer les prospects/clients.
Profil recherché :
Formation : Bac +2 minimum.
Expérience : 3 ans minimum dans une fonction ADV ou assistanat commercial, idéalement en environnement industriel/électronique.
Langues : Français courant, anglais professionnel (oral + écrit). L'allemand ou l'espagnol seraient un plus.
Outils : Maîtrise Pack Office 365, ERP (type Sage X3 ou équivalent), CRM (Salesforce, Zoho.).Connaissances
Qualités personnelles :
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle, esprit d'équipe et orientation client.
- Proactivité, curiosité pour les produits techniques et goût pour l'amélioration continue.
Avantage : Semaine de 4.5 Jours
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation :
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue :
- Anglais (Optionnel)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Analyser les besoins du client, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer le suivi post-vente, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Traiter les demandes spéciales des clients
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication de matériel d'installation électrique
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Comitronic Bti
Fabricant français, COMITRONIC-BTI est spécialisé dans la conception et la production de composants de capteurs de sécurité machine, composants d'automatismes, interface homme machine.
- Canéjan - 33
- CDI
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