Conseiller Clientèle en CDI H/F Aquila RH

Détail du poste

Dans le cadre d'une mobilité interne, nous client recherche son (sa) futur(e) Conseiller(e) technique pour le pôle quincaillerie en CDI

Le poste est à Sainte Luce sur Loire.

Rattaché(e) au Responsable du pôle quincaillerie, vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs.

Vos missions

Votre mission principale :

Accompagner et conseiller nos artisans adhérents (menuisier, charpentier, agenceur, plaquiste, paysagiste) dans leur projet tout en assurant le suivi commercial de leurs commandes.

En qualité d'expert technique, vous travaillez sur une large gamme de produits pour proposer des solutions techniques adaptées.

Vous maîtrisez les compétences techniques et commerciales qui vous permettent de réaliser les tâches suivantes :
- Conseiller et accompagner nos adhérents dans le choix de solutions techniques
- Etablir des devis et préconiser des solutions adaptées aux besoins des adhérents
- Effectuer de la veille concurrentielle et de la recherche sur les produits de quincaillerie
- Suivre les commandes via le logiciel de gestion commerciale
- Prendre en charge les suivi SAV des machines électroportatives
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales (tarifs, livraisons, conditionnement).
- Gérer les litiges en collaboration avec les différents services internes et les fournisseurs.
- Contribuer au développement de l'activité

Vous bénéficierez d'une formation interne afin de mener à bien vos missions

Poste à pourvoir tout de suite - basé à Sainte Luce sur Loire

Poste 39h par semaine - CDI temps plein

Horaire : 07h30-12H et 13h30-17h00

Type de contrat : CDI - temps plein

Salaire brut : négociable selon profil

Profil recherché

Plus que votre diplôme ou de votre niveau d'expérience, c'est votre parcours, vos compétences et votre état d'esprit qui feront la différence !

Vous avez une expérience dans un pôle Quincaillerie

Vous êtes à l'aise au téléphone et vous maîtrisez l'outil informatique (Outlook, Pack Office, logiciel de gestion commerciale).

Vous êtes dynamique, consciencieux(se) et vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle.

Votre goût pour le service et la satisfaction client seront un atout majeur pour devenir l'interlocuteur(trice) de confiance auprès de nos adhérents.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 29000 € par an