Chargé·e d'Affaires - est de la France H/F Decibel France
Nancy - 54 CDI- 40 000 - 50 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Qui sommes-nous ?
Créée en 1976, notre PME de 45 personnes est reconnue pour son expertise en acoustique, aéraulique et analyse vibratoire.
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets (industrie, environnement, bâtiment) pour améliorer leur qualité sonore, en alliant ingénierie de précision, solutions sur-mesure, et réactivité locale.
Notre promesse : un interlocuteur unique pour chaque client, de la métrologie à la mise en oeuvre.
Vos missions
En tant que Chargé(e) d'affaires, vous serez responsable de vos propres projets de A à Z, sur un secteur géographique bien défini (10 départements de l'Est de la France).
C'est un poste polyvalent, où vous portez à la fois la casquette commerciale et la casquette technique (avec l'appui de nos experts internes).
Vos missions principales :
- Aller à la rencontre de vos clients et prospects (industriels, collectivités.)
- Comprendre leurs besoins, analyser les contraintes, proposer une solution technique et commerciale adaptée
- Réaliser les chiffrages, devis et offres de prix, avec les outils à disposition
- Gérer la relation client de bout en bout : négociation, commande, suivi chantier, réception
- Être l'interface entre le client, nos équipes techniques et nos sous-traitants
- Suivre vos projets grâce aux outils partagés (ERP, tableau de bord, Office 365, CRM en cours de déploiement)
Vous contribuez aussi :
- Au développement de votre secteur : il est déjà actif, mais peut aller plus loin
- À l'amélioration continue de nos pratiques commerciales
- À partager vos retours pour faire progresser nos outils (chiffrage, CRM, documentation.)
À quoi ressemble votre quotidien ?
- Vous êtes souvent autonome sur le terrain, en lien avec vos clients et partenaires.
- Vous échangez régulièrement avec l'équipe commerciale et technique (réunions, séminaires.).
- Vous pouvez gérer plusieurs dossiers en parallèle, à différents stades (étude, devis, chantier.).
- Vous bénéficiez de l'appui de notre back-office technique (acoustique, aéraulique.).
- Vous êtes accompagné(e) au départ par le Directeur Commercial qui connaît bien le secteur.
Le profil recherché
- Vous avez une appétence commerciale forte, que vous soyez de formation technique ou non.
- Vous avez déjà mené des négociations BtoB et géré des dossiers de bout en bout.
- Vous aimez vous adapter à des clients variés et jongler entre plusieurs projets.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (Office 365, ERP, CRM.).
- Vous savez écouter, organiser, prioriser.
- Une connaissance en acoustique ou aéraulique ? Très utile mais pas obligatoire. Idem pour la maîtrise de l'allemand.
- Et si vous savez dessiner sur SketchUp ou SolidWorks, c'est un vrai plus.
- Formation : Bac +2 à Bac +5, technique ou commercial avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
Pourquoi ce poste peut vous plaire ?
- Vous êtes libre dans votre organisation, avec de vrais moyens (voiture, PC, CB pro, outils modernes.).
- Vous rejoignez une entreprise où les projets sont variés, avec un impact visible.
- Vous travaillez en équipe, même à distance : réunions régulières, échanges de contacts, appui du manager.
- Vous avez un vrai rôle clé dans la satisfaction client et le succès des projets.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Faites-nous parvenir votre CV en postulant !
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Techniques commerciales, Établir un devis, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Langues : Allemand souhaité
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Travaux d'isolation
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Nancy - 54
- CDI
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