Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hotel Restaurant le Barbu
Ploubazlanec - 22 CDD- 12 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'hôtel Best Western Plus 4 étoiles "LES TERRASSES DE BREHAT" recherche un réceptionniste / une réceptionniste pour compléter son équipe pour la saison 2025. Vos missions principales seront :
- Accueil des clients, physique et téléphonique.
- Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
- Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
- Encaissement et facturation à la fin du séjour.
- Prise de réservations.
- Coordination des activités du personnel d'entretien et/ou du service restauration (participation à certaines de ses tâches)
- Garantie de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement
- Contribuer à l'image de marque de l'établissement
Des missions secondaires pourront s'ajouter aux missions principales en fonction de l'activité.
Vous devrez faire preuve de maturité et de présence d'esprit pour prendre rapidement les bonnes décisions.
Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients dans l'objectif de leur satisfaction et de leur fidélisation.
Une formation en interne sera assurée en accompagnement
Compétences :
- Pratique d'une langue étrangère
- Bon relationnel
- Autonomie
- Discrétion
- Sens commercial
CDD à temps plein à pourvoir immédiatement jusqu'au 03/11/2025 (fermeture pour congés hivernale).
CDI possible
Repos à définir ensemble en fonction de l'organisation.
Vous souhaitez postuler ? Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par courrier et/ou e-mail.
Plus d'informations sur notre site internet :www.terrasses-brehat.fr
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Hotel Restaurant le Barbu
Face à l archipel de l île de Bréhat, le Best Western PlusLes Terrasses de Bréhat****, véritable écrin de bois précieux et de granit rose, avec ses 35 chambres aux décors uniques et soignés, son restaurant, son spa, sa vue panoramique sur le littoral, vous dévoile toute la beauté et l authenticité d un lieu inspiré par la mer, pour un séjour inoubliable.
- Ploubazlanec - 22
- CDD
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