Responsable Hôtelier H/F Pôle Emploi
La Vallée-au-Blé - 02 CDI- 2 036 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Responsable hôtelier (H/F) garantit la qualité des prestations hôtelières, veille au confort des résidents et à la propreté des locaux. Il assure la gestion du service hôtelier et met en oeuvre la politique hôtelière associative au sein de l'établissement, visant à favoriser le confort, le bien-être et la sécurité des résidents.
Vos missions :
1- Garantir la qualité des prestations hôtelières au sein de l'établissement :
. Piloter le fonctionnement, les activités du service hôtelier, en lien avec les équipes pluridisciplinaires
. Organiser le nettoyage des locaux, dans le cadre des besoins et du fonctionnement de l'établissement
. Coordonner le service de restauration dans le respect des consignes médicales et de la satisfaction des résidents en lien avec l'équipe santé et soins et le prestataire de restauration
. Organiser et coordonner le circuit de traitement du linge personnel des résidents et de l'établissement
. Garantir la continuité de service en optimisant son organisation en fonction des absences et assurer des remplacements ponctuels si nécessité
. Veiller au strict respect des procédures, règlements associatifs, protocoles et recommandations
. Réaliser des contrôles ponctuels liés à la propreté des locaux, aux services de restauration et de traitement du linge
. Procéder aux évaluations périodiques de la qualité des prestations hôtelières, en lien avec les objectifs fixés
. Assurer la sécurité des résidents, du personnel et du bâtiment
. Se coordonner avec le service maintenance dans le cadre de la remise en état du bâtiment
. Participer à la réalisation des visites commerciales
. Contribuer à l'élaboration du projet d'accompagnement personnalisé des résidents, en lien avec le Directeur d'établissement(s) et les équipes pluridisciplinaires
. Contribuer à l'accueil des résidents et des familles
. Organiser l'installation des résidents
. Assurer la gestion administrative, financière et logistique de son service
. Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables
. Assurer la relation avec les différents prestataires, suivre et veiller à la bonne application des contrats de prestation
. Planifier et animer des réunions
. Renseigner les outils/logiciels mis à disposition dans le cadre de la gestion des activités hôtelières et garantir la traçabilité des actions réalisées par l'équipe hôtelière
. Effectuer un reporting régulier et rendre compte de son activité
2- Assurer l'encadrement, le management et l'accompagnement de l'équipe hôtelière :
. Piloter, encadrer et suivre les activités de l'équipe hôtelière
. Superviser, contrôler et garantir au quotidien la bonne organisation du travail de son équipe
. Animer, fédérer et accompagner l'équipe dans la réalisation de leurs missions
. Assurer la diffusion des bonnes pratiques professionnelles, procédures, règlements associatifs et protocoles en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité auprès de l'équipe et garantir leurs mises en oeuvre
. Assurer le développement des compétences de son équipe (évaluer et suivre les compétences, identifier et faire remonter les besoins en formation...)
. Organiser les entretiens (évaluations, professionnels...) et renseigner les documents s'y rattachant
. Participer au processus de recrutement du personnel hôtelier
. Assurer l'intégration du personnel
3- Participer aux projets de vie institutionnels :
. S'inscrire dans la démarche qualité de l'établissement
. Participer à l'amélioration continue d'une prestation hôtelière de qualité
.Participer aux espaces de réflexion et d'analyse sur les pratiques professionnelles et institutionnelles
. Participer aux réunions et à la vie institutionnelle du service et proposer des améliorations
. Participer à la formation pratique et à l'intégration au sein de l'établissement des stagiaires et des collaborateurs
Il alerte sa hiérarchie de toute difficulté. Il peut être amené à réaliser d'autres tâches à la demande de sa hiérarchie.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - sur poste similaire
Compétences : Élaborer une stratégie commerciale, Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
- La Vallée-au-Blé - 02
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Recherches similaires
- Emploi Responsable hôtelier
- Emploi Hotellerie
- Emploi Soissons
- Emploi Laon
- Emploi Château-Thierry
- Emploi Saint-Quentin
- Emploi Villers-Cotterêts
- Emploi Chauny
- Emploi Hirson
- Emploi Saint-Gobain
- Emploi Vervins
- Emploi Tergnier
- Emploi Réceptionniste
- Emploi Femme de chambre
- Emploi Réceptionniste en hôtellerie
- Emploi Maître d'hôtel
- Emploi Gouvernant
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Responsable hôtelier
- Entreprises La Vallée-au-Blé
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Hôtellerie restauration
- Emploi Hotel
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}