Assistant Commercial et Achat H/F Ozerim
La Roche-sur-Yon - 85 CDI- 1 950 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Ozérim, prestataire informatique et télécom en Vendée et Pays de la Loire spécialisé dans les solutions Cloud et infrastructures hébergées en France, recherche son Assistant(e) commercial(e) et achat pour accompagner son développement.
Nous sommes une structure de 13 personnes et nous recherchons une personne qui aime le contact client, le commerce, gestion de plannings et la gestion des achats. En effet c'est un poste multi-casquette :
Gestion d'un portefeuille clients en lien avec 2 commerciaux : les aider dans leur suivi client, réalisation de devis, relance, fidélisation et point de contact pour toutes questions.
Planification avec le service technique : après signatures par les commerciaux, ce poste nécessite une organisation du projet avec la planification avec le service technique pour sa bonne réalisation
Commande fournisseurs : toujours en lien avec les projets signés, ce poste nécessite le passage et le suivi des commandes auprès des fournisseurs
Reporting : Beaucoup d'e-mails et donc de rédactionnel avec les Clients, suivi des projets, analyse des temps, analyse des marges etc.
Nous :
Nous recherchons un(e) candidat (e) :
Motivé(e)
Qui a un sens naturel du service client et de la pédagogie
Qui a toujours envie d'apprendre
Qui a envie d'apporter ses idées / sa vision
Une expérience : 3 ans minimum. Une expérience dans le même domaine serait un plus.
Qui aime s'amuser et qui aime les boutades même les pas drôles.
Qui aime le café et la raclette !
Timing :
Poste à pourvoir à partir de Mi Août 2025 ou début Septembre 2025
Modalité :
CDI temps plein, salaire, prime, déplacement ponctuel, séminaire, journée OFF
POEI accepté !
Localisation :
La Roche sur Yon (dans des locaux très sympas avec des gens super sympas)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Techniques commerciales, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Développer l'esprit d'équipe, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Ozerim
Ozérim est prestataire informatique et télécom en Vendée et Pays de la Loire. Les activités proposées sont :
- Cloud
- Télécom
- Ventre de matériels informatiques
- Maintenance et infogérance
- Audit et accompagnement
- Hébergement de site Internet à forte valeur ajoutée
- La Roche-sur-Yon - 85
- CDI
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