Chargé de Relation Client - Commercial Sédentaire & ADV H/F Sesa Systems
Criquebeuf-sur-Seine - 27 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
SESA SYSTEMS offre aux acteurs industriels des solutions Lean Manufacturing et Management Visuel pour améliorer les flux, la performance et la Qualité de Vie et les Conditions de Travail.
Aujourd'hui, notre mission chez SESA SYSTEMS est d'accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets LEAN par l'innovation, la fabrication des meilleurs produits et solutions au service de l'Homme et leur environnement.
La qualité et l'innovation sont nos priorités, c'est pourquoi SESA SYSTEMS s'est construit sur le principe de l'économie circulaire, la RSE et la Qualité de Vie et les Conditions de Travail. Nous sommes fabricant d'outils respectant la planète pour la réussite des démarches LEAN et l'Amélioration Continue.
Depuis plus de trente ans, SESA SYSTEMS a créé près de 3.000 produits alliant design, flexibilité, modularité, robustesse et facilité d'entretien. C'est aussi 8 brevets et 240 modèles qui ont été déposés et qui attestent de notre volonté.
Retrouvez nous sur :
www.sesa-systems.com et
http://****/company/sesa-systems-lean-manufacturing/posts/
et découvrez nos gammes de produits : Mobilier d'atelier, Management visuel, Sécurité industrielle, Logistique, Industrie 4.0, Mobilier de bureau, Gamme INOX et ESD, Training Games.
Vous aimez le contact client, vous êtes organisé(e) et à l'aise au téléphone ? Ce poste est pour vous !
Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous serez au coeur de la relation client avec une double casquette :
Commercial(e) sédentaire :
- Répondre aux demandes clients (email / téléphone)
- Établir et suivre les devis
- Relancer les offres et fidéliser les clients
- Participer aux actions commerciales (campagnes, relances, promos...)
Administration des ventes (ADV) :
- Enregistrer les commandes, assurer leur suivi
- Gérer les litiges simples et suivre les livraisons
- Assurer la bonne circulation des infos entre les équipes
- Maintenir les bases de données clients à jour
Profil recherché
- Formation Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence Pro...)
- 1ère expérience en relation client ou ADV souhaitée
- Excellente communication orale et écrite
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP/CRM)
- Anglais et/ou Allemand : un plus apprécié pour les échanges avec nos clients internationaux
Ce qu'on vous propose
- Un poste polyvalent, challengeant, au sein d'une entreprise à taille humaine
- Une équipe bienveillante et dynamique
- Des avantages : mutuelle, prime sur objectifs, prime d'intéressement...
- Des locaux agréables, une ambiance conviviale et des projets stimulants
- Un bureau électrique pour une meilleure ergonomie au poste de travail
- Des événements internes réguliers pour renforcer la convivialité et notre démarche QVCT
Prêt(e) à nous rejoindre ? Saisissez l'opportunité et postulez dès aujourd'hui !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Criquebeuf-sur-Seine
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Criquebeuf-sur-Seine - 27
- CDI
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