Assistant Commercial Administrations des Ventes H/F Manpower

Détail du poste

Vous aimez le contact client, la rigueur administrative et le travail en équipe ? Ce poste est pour vous !

Manpower recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F) en CDI, pour rejoindre une équipe Relation Clientèle dynamique sur le site de Civrieux (01). Vos missions :

En lien direct avec les clients et les équipes commerciales, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon déroulement des opérations :
- Gérer les appels entrants et assurer un accueil téléphonique professionnel
- Saisir et suivre les commandes clients, gérer les litiges et les demandes spécifiques
- Fidéliser votre portefeuille clients en apportant un suivi personnalisé
- Suivre le chiffre d'affaires et alerter en cas d'anomalie ou d'opportunité
- Promouvoir les produits et services adaptés aux besoins identifiés
- Assurer la gestion administrative de votre activité : contrats, fichiers clients, CRM, RFA?
- Coordonner vos actions avec les commerciaux terrain
- Participer ponctuellement à d'autres missions (accueil, reporting?)

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes organisé(e), orienté(e) client et aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous !
- Bac +2 en commerce ou assistanat
- Expérience de 2 ans minimum en assistanat commercial ou ADV
- Aisance téléphonique et excellente expression écrite
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un ERP/CRM
- Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
Ce que l'entreprise vous propose :
- CDI ? Temps plein
- Salaire annuel brut : 26 à 28 K- + prime d'objectif
- Tickets restaurant : 10 - (60 % pris en charge)
- Mutuelle familiale, participation, intéressement, CSE actif
- Horaires : 36h30/semaine avec 9 jours de RTT
- Télétravail possible 2 jours/semaine (hors période d'intégration)

Envie de rejoindre une entreprise dynamique et engagée dans la relation client ?

Postulez dès maintenant avec Manpower !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 17-07-2025