Sales Development Representative H/F 1Healthsupport

Détail du poste

Diplômé.e d'un Bac +3, vous justifiez d'une première expérience réussie en matière commerciale.

Vos compétences et qualités professionnelles
- Très bonne aisance relationnelle
- Proactif et sens de l'organisation
- Pugnace, force de proposition et de conviction

Au sein de cette équipe Force de vente, vous occuperez le poste de Sales Développement Representative.

Rattaché.e au Head of Sales, vous aurez la charge de proposer nos programmes de formation auprès des professionnels libéraux et des cadres de santé, qu'ils soient prospects ou clients. Garant.e de la satisfaction client, vous renforcez et fidélisez le portefeuille clients et développez l'acquisition commerciale auprès des autres professionnels de santé.

Vos missions

Prospection et acquisition de nouveaux clients
- Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle de professionnels libéraux et d'établissements de santé : vous travaillez en étroite collaboration avec le service marketing digital pour optimiser la génération des leads et closer les opportunités commerciales,
- Assurer la promotion des différentes offres de formation référencées dans le catalogue et proposer les offres d'abonnements aux revues du groupe : générer des campagnes Outbound, créer des listes de prospects, traiter les leads entrants, participer aux forums, salons et journées portes ouvertes...,
- Répondre aux demandes d'informations des prospects et les orienter dans leur parcours de formation ou le contenu des revues.

Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients
- Identifier et analyser les besoins en prestations de formation et proposer des solutions adaptées à leur plan de formation continue,
- Assurer le développement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s'assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation.

Suivi des offres de formation commercialisées
- Piloter l'activité commerciale en effectuant un reporting régulier et en optimisant le panier moyen (formation + services additionnels)

Veille et développement du réseau professionnel
- Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle.

Des déplacements peuvent être requis.

Avec 35 années d'expérience et plus de 500 collaborateurs, Europa Group est le Leader Français de l'information et de la formation des professionnels de santé. Le groupe se positionne auprès des communautés médicales comme un tiers de confiance dans la transmission de leur savoir, et contribue ainsi à améliorer les soins des patients dans une cinquantaine de domaines thérapeutiques.

Le groupe se structure autour de 4 piliers : Congrès, Media, Formation et Communication.

Au sein des pôles média et formation, nous constituons une équipe Force de vente transverse pour la commercialisation de nos programmes de formation auprès des professionnels libéraux de santé.