Conseiller Clientèle Francophone Braga Portugal H/F Byskill
Portugal CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rejoignez un groupe international et vivez une expérience internationale en Europe !
Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise dynamique ?
BYSKILL recrute pour l'un de ses clients, leader mondial de la gestion de la relation client, des conseillers clientèle francophones H/F pour intégrer ses équipes à Braga (Portugal)
En tant que conseiller(ère) clientèle francophone, vos missions se présentent comme suit :
- Répondre aux demandes des clients et assurer un excellent service clientèle
- Traiter les demandes, réclamations, commentaires
- Assurer un service après-vente pour des demandes de support générales ou techniques via un ou plusieurs canaux de communication (Téléphone, email, chat, réseaux sociaux)
- Faire un reporting des interactions et transactions
- Collaborer avec d'autres services pour résoudre et clôturer tout type de demande
- Faire le suivi, respecter les procédures et assurer les échanges d'informations en interne
Avantages du poste :
- Un salaire attractif (versement supplémentaire d'un 13ème et d'un 14ème mois de salaire)
- Prime de rendement en fonction du projet
- Prime de transport
- Prime repas (versée sur une carte que vous pouvez utiliser pour payer vos courses)
- Formation complète sur le poste
- Une assurance maladie et dentaire (gratuite après 6 mois d'ancienneté)
- Possibilités de développement de carrière avec un programme spécifique
- Possibilité de mobilité internationale sur l'un des sites de l'entreprise à travers le monde
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Logiciels de gestion d'appels téléphoniques, Conseiller, accompagner une personne
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Portugal
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Recherches similaires
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial auprès des particuliers
- Entreprises Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi International
- Emploi Etranger
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}