Chargé de Clientèle un Job Rémunéré pour ton Alternance H/F Armatis
Villeneuve-d'Ascq - 59 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 21 621,60 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Nous proposons une alternance sur 12 mois pour obtenir le titre de Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) (niveau Bac), en partenariat avec l'organisme de formation Victoria.
Ce que nous t'offrons :
Alternance de 12 mois (35h/semaine) en CDI pour compléter ton apprentissage sur le terrain et obtenir ta certification.
Un rythme de travail adapté à ta formation école : Travail en journée, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Lieu de travail : Distanciel et Présentiel à Villeneuve d'Ascq, proche du métro 4 Cantons.
Missions principales :
Traiter les appels entrants : renseigner, accompagner et fidéliser nos clients, en particulier dans le domaine de l'énergie.
Formation continue et accompagnement : tu bénéficieras d'un suivi personnalisé avec Victoria et des formateurs et managers dédiés tout au long de ton alternance.
Ce que tu vas vivre chez Armatis :
Une intégration et un suivi sur mesure dès le premier jour, avec notre partenaire de formation Victoria.
Une ambiance conviviale et stimulante, avec des challenges et événements internes réguliers (Coupe du Monde de rugby, Octobre Rose, Halloween, Noël...).
Une équipe bienveillante et un environnement inclusif où chacun est bienvenu comme il est !
Des engagements sociaux et environnementaux forts, reconnus par des labels comme RSE et Ecovadis.
En entreprise, tu effectueras des rotations horaires sur l'amplitude 8h/20h du lundi au samedi
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Partage tes attentes : avec l'équipe recrutement au cours d’un 1er échange
-
Révèle ton potentiel : à travers nos tests d’aptitudes et rédactionnelles
-
Echangeons ensemble : selon tes disponibilités pour répondre à toutes tes questions
Le profil recherché
Profil recherché :
Aucune expérience ni diplôme requis ! Débutants et personnes en reconversion bienvenues.
Avantages :
- Rémunération : rémunération fixe en alternance selon les grilles en vigueur + variable
- Mutuelle de groupe et contribution aux frais de transport (70%).
- Primes de performance.
Le process de recrutement :
Postule sans CV en un clic.
Contact en 24h par notre équipe recrutement. Tests en ligne pour évaluer ton potentiel. Entretien individuel avec un chargé de recrutement.
Echange avec l'organisme de formation Victoria
Prêt(e) à démarrer l'aventure avec nous ?
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe + primes sur objectif
-
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
-
Télétravail partiel (selon les activités)
-
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
-
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
-
Programmes de formation
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Animations mensuelles sur nos sites
-
Evolution et mobilité interne
-
Véritable esprit d’équipe et entraide
-
Dispositif "Voix du collaborateur"
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