Chargé de Clientèle H/F Mercato de l'emploi.
Biarritz - 64 CDDOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 018,06 € / mois
- 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Votre mission :
- Relation client B2B / B2C
- Répondre aux demandes par mail, téléphone et chat : suivi de commande, litiges
- Accompagner les revendeurs dans la gestion de leur compte et de leurs commandes
- Créer une expérience fluide, claire et professionnelle, quel que soit le client
- Suivi logistique & gestion des réassorts
- Suivre les expéditions, anticiper les retards et gérer les imprévus avec professionnalisme
- Communiquer les délais de manière proactive (et rassurante !)
- Coordonner avec l'entrepôt pour les restes à livrer et les commandes partielles
- Relances et suivi de paiements (clients B2B)
- Suivre les règlements et relancer avec tact
- Travailler main dans la main avec le service compta pour garder les dossiers clients à jour
Le profil recherché
Ce que l'on recherche chez vous :
- Une première expérience en service client (B2B, B2C, ou les deux !)
- Un excellent sens de la communication, écrit comme oral
- De la rigueur, de l'autonomie et un vrai sens de l'organisation
- À l'aise avec les outils CRM et bureautique (si vous connaissez Zendesk, c'est encore mieux !)
- Un goût pour les missions commerciales et administratives.
Ce que vous trouverez chez nous :
- Une ambiance bienveillante, dynamique et détendue
- Une équipe de 5 personnes motivées, passionnées, et toujours prêtes à s'entraider
- Des produits qui sentent bon l'été, un poste central dans la satisfaction client, des bureaux à 2 pas de la plage.
Les conditions du contrat :
- Un CDD de 3 mois - 35h hebdomadaires
- Des horaires classiques de 9h à 17h du lundi au vendredi
- Un salaire de 2 018,06 € bruts mensuels
- Des tickets resto de 8,30 € (60% payés par l'employeur)
- Une dotation de 10 produits au choix parmi notre gamme
- Un parking sur place.
Ref : 7s51aav5dq
L'entreprise
Envie de rejoindre une petite équipe soudée, où votre rôle est vraiment essentiel ?
Chez CINEX SAS, derrière la marque COOL SHOE Corp, on crée des sandales stylées et accessibles, pensées pour la plage... mais aussi pour ceux qui aiment l'été toute l'année !
Pour accompagner sa croissance et continuer à chouchouter des clients pro et particuliers, cette jolie entreprise cherche un(e) Chargé(e) de Service Client réactif(ve), organisé(e) et avec un excellent relationnel.
- Biarritz - 64
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Pau
- Emploi Bayonne
- Emploi Orthez
- Emploi Oloron-Sainte-Marie
- Emploi Hendaye
- Emploi Saint-Jean-de-Luz
- Emploi Anglet
- Emploi Cambo-les-Bains
- Emploi Hasparren
- Emploi Urrugne
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Biarritz
- Emploi Charge
- Emploi Relation client
- Emploi Service client
- Emploi Du lundi au vendredi
- Emploi Crm
- Emploi Cdd Biarritz
- Emploi Du lundi au vendredi Biarritz
- Emploi 9H 17H Biarritz
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}