Technico-Commercial H/F Pôle Emploi
Marseille 15e - 13 CDI- 26 400 - 36 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Technico-Commercial(e) - H/F
MISSIONS
Rattaché(e) au service commercial, vos tâches seront les suivantes.
Rédaction de propositions commerciales (devis) et de certificats.
Assurer le suivi des commandes de A à Z (achat jusqu'à facturation client final).
Gestion des demandes clients & des tableaux de suivi (devis, locations,...).
Démarches de prospection (mailing, phoning,...), qualification de leads & organisation des rendez-vous commerciaux obtenus.
Gestion des appels, préparation et présentation de rendez-vous commerciaux, conception de supports commerciaux.
Effectuer des relances clients et fournisseurs.
Mise à jour de la base de données CRM (tenue des fichiers clients, créations de comptes,...).
Support à l'organisation de salons et d'entretiens avec nos collaborateurs.
Réaliser de la veille commerciale (benchmark).
Démarcher de nouveaux clients en réalisant de la prospection terrain.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience requise : minimum 2 ans dans le commerce / commerce industriel ou l'administratif
Permis obligatoire
Contrat : CDI
Maîtrise du Pack Office 365 (Excel, Word, PowerPoint,...)
Proactif, autonome & organisé
Sens du travail d'équipe
Aisance relationnelle et bon niveau d'expression écrite et orale
Bonne capacité d'écoute
Un attrait pour le secteur de l'industrie, du levage et de la manutention serait également valorisé
Une première expérience significative sur un poste similaire serait appréciée
La Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue serait un véritable plus
Démarrage : Dès que possible
Nous croyons que la singularité de chaque individu est un atout puissant et un moteur d'innovation, c'est pourquoi notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.
Toutes les candidatures seront examinées avec attention, sans distinction d'origine, de genre, d'âge ou de situation.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - Commerce ou administratif
Compétences : Adaptation de l'offre commerciale, Analyse des besoins des clients, Gestion de la relation client (CRM), Gestion des réclamations clients, Planification des visites clients, Présentation de produits techniques, Prospection commerciale, Reporting d'activité commerciale, Suivi des tendances du marché, Techniques commerciales, Techniques de négociation avancées, Établir un devis, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Fournir un service client de qualité, Maîtriser les services proposés par l'entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue, Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...), Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions, Traiter les réclamations des clients, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Marseille 15e - 13
- CDI
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