Réceptionniste H/F Partnaire
Laxou - 54 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12 € / heure
- Jour
- 1 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client est un hôtel moderne et chaleureux, connu pour son ambiance conviviale et ses services de qualité, visant à offrir une expérience confortable et agréable à sa clientèle, qu'il s'agisse de voyageurs d'affaires ou de loisirs. Il dispose de chambres contemporaines, d'un restaurant, de salles de réunion, et met l'accent sur le bien-être de ses hôtes. L'hôtel bénéficie d'une situation privilégiée, à quelques minutes du centre-ville de Nancy, facilement accessible. Rejoindre cet établissement, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée dans l'excellence du service.
Nous recherchons pour un de nos client un réceptionniste (h/f) secteur Laxou
Vous serez le premier point de contact de la clientèle et garant(e) de son accueil. Vos principales missions incluront :
- L'accueil et l'enregistrement des clients, ainsi que leur départ.
- La gestion des réservations et des plannings de chambres.
- La prise en charge des demandes d'informations et des réclamations des clients.
- La facturation et l'encaissement des séjours.
- L'orientation des clients vers les différents services de l'hôtel.
- La gestion du standard téléphonique.
Horaires : Le poste s'organise sur deux shifts principaux, soit de 7h00 à 15h30, soit de 15h15 à 23h45.
Planning : Établi au mois, avec des jours travaillés du lundi au dimanche, incluant des week-ends et jours fériés.
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie.
- Vous parlez couramment anglais ; la maîtrise d'une autre langue est un atout.
- Vous avez un excellent sens du service client, de l'écoute et de la diplomatie.
- Votre présentation est irréprochable et vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de gestion hôtelière.
Taux horaire de 12EUR brut, complété par un panier repas de 4.25EUR par jour travaillé.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
L'entreprise
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Infos complémentaires
CSE PARTNAIRE, CET 5%, FASTT
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