Conseiller Client Après-Vente Automobile - Alternance H/F Volkswagen

Détail du poste

Notre concession VIDALAUTOS recrute un Apprenti Réceptionnaire / Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en Alternance.
Durée : 35h
Prise de Poste : Septembre 2025
Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :
- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
- Gérer des appels entrants
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustive

Profil recherché

Vous préparez un BTS, un Bac Pro ou un CQP dans le domaine de la relation client ou de l'après-vente automobile ?
Rejoignez notre équipe en tant qu'alternant(e) Réceptionnaire Après-Vente !

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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