Réceptionniste H/F European Camping Group
Argelès-sur-Mer - 66 CDD- 3 mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d'emploi par an,
- Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Votre meilleur job, leurs meilleures vacances !
Vous êtes prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager votre enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, vous êtes alors la personne que nous cherchons ! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, vous contribuez à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Vos missions consistent à :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
- Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
- Réaliser les encaissements des prestations annexes
- Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
Nos petits plus :
- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir ce poste :
- Vous avez une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
- Vous maîtrisez impérativement le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus
- Vous maîtrisez les outils informatiques
Vos petits plus :
- Le sens du détail est votre marque de fabrique
- La satisfaction client est votre objectif premier
- Vous êtes organisé(e) et bon(e) communicant(e)
- Vous savez vous adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de vous investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Déposez votre candidature dès maintenant !
Compétences : Maîtrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS
Bienvenue chez European Camping Group
Marvilla Parks est l'enseigne des campings en propre exploités par European Camping Group, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille.
Marvilla Parks is the brand of campsites operated by European Camping Group, equipped with fantastic water parks and offering an entertainment program for the whole family.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Argelès-sur-Mer
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Argelès-sur-Mer - 66
- CDD
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