Conseiller Clientèle - Front Office H/F UMR Groupe VYV
Nantes - 44 CDI- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au sein d'une équipe solidaire, bienveillante et engagée ? Vous aimez accompagner les personnes avec attention, en leur apportant des réponses personnalisées à leurs besoins spécifiques ?
Rejoignez notre équipe !
Votre mission consistera à répondre à toutes les demandes de nos adhérents, sur l'ensemble de nos canaux (téléphone, mail, site adhérent, courrier, etc.) :
Offrir des conseils clairs et adaptés sur la gestion de leur plan d'épargne retraite, la fiscalité ou la réglementation associée à nos produits ;
Réaliser la gestion administrative de leurs contrats (modifications, changement de plan de cotisations...) en veillant à une approche personnalisée ;
Traiter les réclamations de premier niveau avec écoute et professionnalisme.
Pour devenir un véritable expert de nos produits, vous bénéficierez d'une formation personnalisée et approfondie.
Permanences téléphoniques 2 à 3 jours par semaine (du lundi au vendredi de 9h à 17h ou 10h à 18h).
Le profil recherché
Vous possédez une expérience réussie en relation client
Vous aimez sincèrement accompagner et conseiller et la satisfaction de vos interlocuteurs est pour vous une vraie source de motivation. Vous êtes pédagogue, patient.e, et savez adapter votre discours à chaque situation. Agile et curieux.se, vous appréciez de vous confronter à des contextes variés et êtes motivé.e pour continuer à apprendre. À l'aise avec les outils informatiques, vous saurez les utiliser au service d'un accompagnement humain et de qualité.
Vous recherchez un environnement de travail où l'équilibre et le bien-être au quotidien sont au coeur des priorités. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs de sincérité, responsabilité et engagement.
Avantages
- 6 semaines de congés payés + 3 journées après 9 mois d'ancienneté
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Ticket Restaurant : 10€ dont 6€ de prise en charge par l'employeur
- Forfait mobilité durable
- Prévoyance et mutuelle prises en charge à hauteur maximum de 95% par l'employeur
- Accord intéressement et participation
- PEE avec un abondement employeur de 2500€
Bienvenue chez UMR Groupe VYV
L'UMR, fililale du Groupe VYV, est une société à mission, experte en épargne retraite qui accompagne ses adhérents dans un esprit responsable et social.
Avec plus de 10 milliards d'Euros d'actifs gérés, l'ensemble des équipes (147 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 365 000 adhérents qui lui font confiance.
Aujourd'hui l'UMR accorde une place importante à ses collaborateurs, appliquant des valeurs de solidarité et de transparence.
Notre raison d'être ? Ensemble, construisons une épargne responsable pour préparer votre retraite et contribuer au mieux vivre demain.
« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, l'UMR ouvre ses métiers à tous les talents, sans exception. »
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nantes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Nantes - 44
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Saint-Nazaire
- Emploi Châteaubriant
- Emploi Pornic
- Emploi Indre
- Emploi Guérande
- Emploi Savenay
- Emploi Pontchâteau
- Emploi Clisson
- Emploi Vallet
- Emploi Blain
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial auprès des particuliers
- Entreprises Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Entreprises Nantes
- Emploi Particulier
- Emploi Junior
- Emploi Teletravail
- Emploi Solidaire
- Emploi Charge
- Emploi Cdi Nantes
- Emploi Accompagne Nantes
- Emploi Teletravail Nantes
- Emploi Du lundi au vendredi Nantes
- Emploi Demain Nantes
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}