Réceptionniste H/F la Roseraie
Chenonceaux - 37 CDD- 2 200 - 2 400 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Au sein de l'Hôtel 3*** comptant 23 chambres, nous recherchons notre futur(e) réceptionniste (H/F) pour accueillir notre clientèle internationale dans le cadre d'un contrat saisonnier. Prise de poste le 20 Juin 2025.
Vos responsabilités et missions principales seront les suivantes :
- Check in,
- Check out,
- Votre sens commercial et vos qualités d'accueil vous permettront de présenter et vendre les services de l'hôtel : chambres et restaurant
- Vous assurerez la gestion des extranets : Booking et Expédia
- Vous contrôlez et enregistrerez des réservations dans le Système de réservations VEGA
- La satisfaction de la clientèle sera l'une de vos priorités.
- Vos connaissances touristiques et votre capacité à renseigner la clientèle sur la région des Châteaux de la Loire seront une réelle valeur ajoutée.
Horaires de travail : 7h30-15h ou 15h-22h.
Congés fixes : jeudi et vendredi (modulables)
Nous vous remercions de faire parvenir votre CV et lettre de motivation par mail
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Chenonceaux - 37
- CDD
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