Chargé de Clientèle H/F Alp Emploi
Limonest - 69 CDDOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- 1 602 € / mois
- 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Au sein du service, vous aurez pour rôle :
- Réception des appels des conducteurs en panne sur les routes de France et d'Europe, prendre connaissance du dossier et procéder à l'ouverture de la déclaration.
- Mettre en oeuvre des solutions d'assistance et vérifier que le contrat prend bien en charge les dommages.
- Contacter les dépanneurs, les taxis, réservez les véhicules de remplacement, les hôtels...
- Accompagner le client et lui proposer une indemnisation conformément à ses garanties contractuelles.
Le profil recherché
- Vous avez un bon sens relationnel et un bon sens de d'écoute
- Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique
- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Vous êtes disponible rapidement
Ref : gd0pkgk73e
L'entreprise
ALP EMPLOI LYON recherche pour son client, spécialisé dans l'assistance automobile en France et en Europe, un Chargé de Clientèle H/F.
Lieu du poste : Limonest, au nord de Lyon (accessible en Transport en Commun)
CDD de 6 mois
Horaires : 35h/semaine avec horaires variables e ntre 7h et 21h30 (2 week-ends travaillés par mois maximum)
Rémunération :
1900 Euros brut
+ 13ème mois
+ majoration
+ mutuelle
+ remboursement TCL 60% ou prime de transport
Majoration :
- 40% de 22h à 22h45
- 50% le dimanche
- 60% les jours fériés
- Limonest - 69
- CDD
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