Assistant Administratif et Commercial H/F Synergie
Nancy - 54 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 20 000 - 25 000 € / an
- 07 juillet 2025 - 02 janvier 2026
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Synergie recrute ! ??
?? Lieu : Nancy (54)
?? Contrat : Intérim
?? Durée : Dès que possible jusqu'au 29/12/2025
?? Notre client : Un acteur majeur de la sécurité incendie
?? Rémunération : Selon profil
?? Dans le cadre du remplacement d'une personne absente, vous serez intégré(e) au service SAV et aurez pour mission :
- Gestion administrative et commerciale :
Accueillir les clients par mail et téléphone
- Prendre en charge les réclamations clients
- Organiser les plannings d'intervention des techniciens
- Réaliser un premier diagnostic à distance et organiser les dépannages
- Assurer la transmission des bons de livraison, attestations de vérification et rapports d'intervention
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord SAV
- Suivre les résiliations de contrat des parcs clients
- Activités complémentaires :
Suivi des habilitations des équipes techniques
- Élaboration de devis (ex : CIR)
- Participation à l'optimisation des procédures internes
Le profil recherché
Profil recherché ?? :
?? Formation :
Bac +2 minimum, de type BTS Assistant de gestion PME/PMI ou équivalent
?? Expérience :
Première expérience exigée en tant qu'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) ou assistant(e) SAV dans un environnement BtoB
?? Compétences techniques :
Bonne maîtrise du Pack Office, Gmail et outils collaboratifs
La connaissance de logiciels de gestion type ERP (ex : X3) est un plus
Aisance dans la communication écrite et orale
?? Savoir-être :
Sens du service client
Réactivité, rigueur et autonomie
Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie
L'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Infos complémentaires
Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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