Chargé de Clientèle H/F Tertialis

Détail du poste

Description du poste
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.

Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités !

Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Nous recherchons pour notre client, un chargé de clientèle F/H.

Lieu : Paris 8eme

Contrat : CDI

Rémunération : 25000k - 33000k

Avantages : Accord d'intéressement et de participation

Horaires : 35h

Rattaché au Responsable Commercial, vos missions seront :

- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans notre outil de gestion
- Répondre aux demandes d'informations clients
- Traiter et résoudre les réclamations et suivre la satisfaction des clients
- Entretenir une relation de confiance avec nos clients en garantissant un service de qualité
- Suivre les approvisionnements et ruptures, et proposer, si besoin, les remplacements aux clients
- Assurer le recouvrement des clients de son portefeuille
- Être support au responsable commercial, notamment sur les actions commerciales et les reportings

Profil recherché
Profil :
- Formation Bac +2 en commerce - Expérience en relation client, idéalement dans un environnement industriel - Sens du service, réactivité, organisation, rigueur exigée - Excellentes capacités de communication