Technico-Commercial Sédentaire Junior H/F Crescendo
Genas - 69 CDI- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie un Technico-commercial sédentaire junior H/F.
En relation directe avec le Responsable du Service Clients & SAV, vous aurez pour principale mission de participer au développement des ventes, des parts de marché et de la marge de l'entreprise.
Ainsi vous serez amené à :
- Analyser les besoins et fournir des conseils techniques aux clients par téléphone ou par e-mail.
- Fournir des conseils avant-ventes et recommander des équipements adaptés,
- Etablir et rédiger des devis et des offres commerciales, dans le respect de la politique
commerciale de l'entreprise, des exigences de qualité et des procédures internes,
- Conseiller puis assurer l'assistance technique téléphonique aux clients,
- Suivre les devis, les commandes et les livraisons en cours,
- Accueillir et saisir les commandes clients en appui du service commercial,
- Recueillir et gérer les réclamations et la non-conformité de premier niveau,
- Connaitre, à terme, l'ensemble de la gamme de produits de l'entreprise et être en mesure de la proposer aux clients,
Support auprès du service SAV :
- Diagnostic en atelier et dépannages téléphoniques
- Informer des procédures de retours et de SAV
- Rédiger des mails et des courriers commerciaux dans une expression écrite de bon niveau
Profil recherché :
De formation supérieure technique, vous êtes idéalement titulaire d'un BTS ou BUT dans les domaines de la Mécanique / Productique / Electrotechnique / Maintenance industrielle.
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre forte appétence pour les produits techniques.
Vous avez l'esprit d'équipe, vous avez à coeur de satisfaire vos clients : vous intégrerez une entreprise avec des valeurs humaines reconnues et une équipe soudée, qui saura vous accompagner avec bienveillance dans votre prise de poste.
Informations contractuelles :
Poste à pourvoir en CDI
Durée hebdomadaire de 35 heures
Horaires de bureau
Salaire selon compétences et expérience :
Fixe entre 28 et 30 K€/an sur 13 mois
Variable : prime sur objectifs sur CA global de la société.
Avantages Mutuelle, TR, PEE avec abondement
Localité : Genas
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Crescendo
Crescendo Villeurbanne, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets de recrutement et de votre recherche d'emploi.
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- CDI
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