Commercial Exploitation - Transport de Voyageurs H/F Sas des Autocars Fournier
Saint-Arnoult - 14 CDI- 1 900 - 2 800 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de son développement, notre groupe spécialisé dans le transport de voyageurs recherche un(e) commercial(e) exploitation pour renforcer son équipe et assurer le lien entre les clients, l'exploitation et l'organisation terrain.
Vos missions :
Gérer et développer le portefeuille clients (collectivités, entreprises, établissements scolaires, agences de voyages.)
Participer à l'organisation et au suivi des prestations de transport (tournées, événements, services réguliers)
Élaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d'offres
Assurer la coordination entre les équipes exploitation, les conducteurs et les clients
Suivre la satisfaction client et traiter les réclamations
Proposer des actions commerciales pour développer l'activité locale ou régionale
Profil recherché :
Formation Bac +2 minimum (BTS transport, commerce, logistique ou équivalent)
Expérience dans le transport, la logistique ou le service client fortement appréciée
Aisance relationnelle, sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Maîtrise des outils informatiques et de planification
Connaissance du secteur du transport de voyageurs serait un plus
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer une entreprise dynamique en pleine croissance
Bénéficier d'un environnement stimulant, avec des perspectives d'évolution
Travailler en lien direct avec l'exploitation et les clients
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Réglementation du transport de personnes, Règles de sécurité des biens et des personnes, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Saint-Arnoult - 14
- CDI
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