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Gouvernant - Gouvernante d'Étage H/F Neza Hotellerie

Bordeaux - 33

CDI

Résumé de l'offre

13 - 15,50 € / heure
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Supervisé(e) par notre Gouvernante Générale, et en collaboration avec une équipe de quatre gouvernant(e)s, vous aurez pour mission de garantir l'excellence du service en assurant une organisation optimale et un suivi rigoureux des standards de l'établissement.

Vos principales responsabilités incluront :

- Encadrement et formation des équipes : accompagner, former et motiver le personnel d'étage pour garantir un service impeccable.
- Organisation et planification : gérer les plannings, répartir les tâches et assurer un roulement optimal.
- Gestion des chambres et espaces communs : assurer la propreté et le respect des standards de l'établissement.
- Suivi et contrôle qualité : vérifier les chambres, anticiper les besoins et s'assurer de la satisfaction client.
- Coordination avec les autres services : collaborer avec la réception et la maintenance pour une gestion fluide.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un établissement de renom et une équipe dynamique
- Un environnement de travail structuré et valorisant
- Des opportunités d'évolution et de formation continue

Si vous avez le leadership et l'expertise pour garantir un service hôtelier d'exception, envoyez nous votre candidature dès aujourd'hui !

Rejoignez nous et faites briller l'excellence hôtelière !

Le profil recherché

Experience : 8 Mois

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Neza Hotellerie

Depuis 1999, Concept INH : Votre partenaire de confiance dans l'entretien hôtelier

Rejoindre Concept INH, c'est intégrer une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement dans les plus grandes villes de France. Grâce à une équipe passionnée et compétente, nous garantissons des services d'excellence dans le secteur hôtelier.

Gouvernant - Gouvernante d'Étage H/F

Neza Hotellerie

Bordeaux - 33
CDI

Publiée le 10/06/2025 - Réf : 193PKZY

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