Formation en Alternance Employé d'Étage Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air - 24201 H/F AFPA Entreprises

Rejoignez notre formation en alternance et devenez un(e) employé(e) d'étage qualifié(e) en hôtellerie !
Date de formation du 16/06/2025 au 19/06/2026 à l'Afpa de Bourges.

La formation se déroulera 1 semaine par mois sur le centre de formation à l'Afpa de Bourges et 3 semaines en entreprise.

Vous aimez l'univers de l'hôtellerie, la rigueur, et le sens du détail ? Avec cette formation, devenez employé(e) d'étage et jouez un rôle essentiel dans l'accueil et le confort des clients dans les hôtels, résidences et établissements de tourisme.

Programme :

La formation se compose de 2 modules.

1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air
- Entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes
- Approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service
- Personnalisation de l'accueil
- Intervention au service des étages

2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air
- Entretien des lieux publics et des locaux de service
- Contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge
- Utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air
- Entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel

Session d'examen