Receptionniste H/F Hôtel Mercure Rouen Centre Champ de Mars
Rouen - 76 CDD- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que Réceptionniste, vos missions principales consistent à :
· L'accueil
· La courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
· La réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
· La pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ;
· Le sens de l'organisation ;
· La maîtrise des outils de réservation : FOLS
· La connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
Le/La Réceptionniste assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur
fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle tient également
le planning des réservations et gère le départ des clients. Il/Elle effectue la comptabilité
journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des
paiements. Le/La réceptionniste doit être poly-compétent.
Le/La Réceptionniste est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.
Ce poste requiert : Rigueur, Sens de l'hospitalité, Sens du relationnel, Anticipation,
Organisation, Communication, à l'écoute, Disponibilité, Souriant, Travail en équipe, Soigné,
et Bienveillance.
Vous justifiez d'une formation et/ou expérience en hôtellerie.
Nous serons ravis de vous rencontrer, pour débuter notre collaboration. A bientôt !
Poste à pourvoir en CDD, du 01/07/25 au 30/09/25.
Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une
force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les
talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique,
nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation
politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait
faire l'objet d'une discrimination.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
Bienvenue chez Hôtel Mercure Rouen Centre Champ de Mars
Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Réceptionniste H/F pour le combo 3 & 4 étoiles Ibis et Mercure Rouen Centre Champ de Mars. Vous aurez la chance d'intégrer un complexe 100% rénové composé de 200 chambres et 11 salles de réunion
L'hôtel s'inscrit et s'engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l'environnement. Plus d'information sur notre site internet.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rouen
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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