Réceptionniste H/F Goelia Terres Bleues
Eauze - 32 CDD- 1 951,95 € / mois
- 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vos missions principales :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur séjour
- Gérer les check-in / check-out
- Répondre aux demandes d'informations et conseiller sur les activités touristiques locales
- Assurer la gestion des réservations (téléphone, mail, logiciel de réservation)
- Traiter les paiements et établir les factures
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client
- Collaborer avec les équipes d'entretien et de maintenance pour assurer le bon déroulement des séjours
Profil recherché :
- Expérience en accueil ou en hôtellerie souhaitée
- Maîtrise des outils informatiques
- Bon niveau de français et d'anglais (autres langues appréciées)
- Sens du service, réactivité
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
Nous offrons :
- Un cadre de travail agréable au coeur d'un site touristique
- Un poste polyvalent avec des responsabilités
- Possibilité de logement selon situation
- Salaire brut mensuel quote part du 13ème inclus : 1951.95 €
CDD du 15 juin au 30 septembre 2025
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Eauze - 32
- CDD
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