Aller au contenu principal

Réceptionniste de Jour H/F Societe Hoteliere d Armor

Plougastel-Daoulas - 29
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Au sein d'une petite équipe sympathique et bienveillante, vous :

- Accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Effectuez les prises de réservation
- Gérez les appels téléphoniques
- Conseillez et guidez les clients sur leur séjour (activités, centres d'intérêt, etc)
- Gérez la facturation et l'encaissement
- Préparez et gérez les petits déjeuners
- Contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation de la clientèle
- Entretenez l'hôtel

Profil recherché :
- Bon relationnel client (physique et téléphonique)
- Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé)
- Maîtrise de l'outil informatique, connaissance du logiciel FOLS serait un plus.

Horaire 14h-21h - Possibilité de modification horaire (fréquent) de 07h-14h.
- -- Selon les horaires d'activité, l'hôtel n'est pas accessible en transport en commun ----

Travail le week-end
Poste à pourvoir dès que possible.
Contrat renouvelable

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté - sur un poste similaire

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Réceptionniste de Jour H/F
Societe Hoteliere d Armor
  • Plougastel-Daoulas - 29
  • CDD
Publiée le 06/06/2025 - Réf : 193MQNN

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :