Conseiller Clientèle - Wolters Kluwers à Lisbonne H/F We Hire
Portugal CDDOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Télétravail occasionnel
- 1 an
- BEP, CAP
- Média • Internet • Communication
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Êtes-vous prêt(e) pour une aventure excitante et la découverte de nouveaux horizons ? Wolters Kluwer vous offre une opportunité incroyable en tant que Conseiller(ère) Clientèle à Lisbonne !
Rejoindre une entreprise prestigieuse comme Wolters Kluwer vous permettra de plonger dans un environnement dynamique, où vous aiderez les clients et offrirez un service exceptionnel. C'est une chance professionnelle enrichissante à ne pas manquer !
Vos Missions :
- Contact Client : Répondre aux demandes via chat en direct, téléphone, e-mail, formulaires web ou réseaux sociaux.
- Gestion des Requêtes : Traiter les demandes d'informations et les réclamations des utilisateurs.
- Solutions et Services : Offrir des solutions et des services excellents aux clients.
- Conseils Professionnels : Fournir des conseils sur les produits et services de Wolters Kluwer.
- Support E-commerce : Répondre aux questions concernant les retours, les livraisons et les remboursements.
- Assistance Produit : Aider avec des questions liées aux produits, alternatives ou spécificités.
- Maintenance de la Base de Données : Gérer les questions liées au RGPD, aux désabonnements des newsletters et aux violations de données.
Le profil recherché
Pas d'expérience ? Pas de problème ! Nous croyons en votre potentiel et vous offrirons une formation complète.
- Qualités Requises : Motivation, observation, logique, et minutie.
- Ambitions : Envie de découvrir de nouveaux horizons et de développer vos compétences.
- Défi International : Prêt(e) à relever un challenge professionnel et personnel à l'international.
- Langue : Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2).
L'entreprise
We Hire est bien plus qu'un cabinet de recrutement international basé à Malahide en Irlande. Nous sommes les architectes de carrières brillantes et les créateurs de connexions significatives à l'échelle mondiale. Avec une équipe dynamique et multiculturelle, nous nous engageons à fournir des solutions de recrutement sur mesure pour des clients prestigieux dans divers secteurs. Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure professionnelle où l'excellence et l'innovation sont au coeur de notre mission.
Infos complémentaires
- Contrat : CDD de 12 mois avec possibilité de prolongation.
- Logement : Hébergement partagé fourni durant toute la durée du contrat.
- Voyage : Remboursement du billet d'avion après 9 mois et transport de l'aéroport à l'appartement inclus.
- Rémunération : Salaire compétitif basé sur le SMIC portugais, plus primes et 13eme mois.
- Avantages Complémentaires : Tickets-repas, mutuelle d'entreprise.
- Événements : Participation à des événements organisés par l'entreprise.
- Développement Professionnel : Opportunités de carrière et de croissance au sein de Wolters Kluwer.
Vous Vous Reconnaissez ?
Si cette offre vous correspond, n'attendez plus ! Envoyez-nous votre CV et rejoignez notre équipe à Lisbonne pour vivre pleinement l'expérience Wolters Kluwer !
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