Conseiller Clientèle Base au Portugal à Lisbonne H/F We Hire
Portugal CDDSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Télétravail occasionnel
- 12 jours
- BEP, CAP
- Média • Internet • Communication
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées.
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Conseiller en Support Technique a Lisbonne, Portugal (Poste en position hybride), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.
Développement professionnel et personnel
Il te sera fournie toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi il te sera offert toute une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que tu as toujours envisagé.
Ce que tu feras dans ce rôle :
En tant que Conseiller en Support Technique au sein de notre équipe, tu vas :
- Offrir un soutien de premier choix aux clients après la vente pour plusieurs marques en termes d'appareils ménagers / équipements
- Travailler sur l'amélioration continue pour la satisfaction des clients
- T'entretenir avec les clients par email ou par téléphone afin de leur fournir des informations sur les produits dans le cadre de la procédure d'après-vente
- Suivre des commandes, des réparations de machine et plaintes
- La vente ajoutée est un plus
Le profil recherché
Tes qualifications :
Cette expeirence te conviendra parfaitement si :
- Tu as un niveau élevé de Français (écrit et oral) et parles couramment anglais (B2)
- Tu as d'excellentes compétences en rédaction et communication
- Tu es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
- Tu as une expérience antérieure dans le service client
- Tu fais preuve de patience en communiquant lors de la résolution de blocages
Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t'encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.
L'entreprise
We Hire est bien plus qu'un cabinet de recrutement international basé à Malahide en Irlande. Nous sommes les architectes de carrières brillantes et les créateurs de connexions significatives à l'échelle mondiale. Avec une équipe dynamique et multiculturelle, nous nous engageons à fournir des solutions de recrutement sur mesure pour des clients prestigieux dans divers secteurs. Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure professionnelle où l'excellence et l'innovation sont au coeur de notre mission.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
Quels sont tes avantages
Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :
- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
- Salaire compétitif et prime de performance
- Situation centrale à Lisbonne, Portugal - Poste en position hybride
- Possibilités de primes de parrainage d'un ami
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue
Découvre ta meilleure version !
Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui !
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