Réceptionniste de Camping H/F Camping du lac
Sainte-Eulalie-en-Born - 40 CDD- 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous serez chargé d'assurer l'accueil téléphonique et physique des clients du camping municipal en binôme ainsi que la gestion administrative pendant la période d'accroissement d'activités.
Les missions :
* suivi des demandes concernant le camping en collaboration avec la gestionnaire du camping municipal.
* assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
* réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, état des lieux, clôture de caisse
* renseigner les clients sur les prestations de l'établissement, les modalités de réservation et sur l'offre culturelle et de loisirs du territoire
* traiter les réclamations et demandes des clients en lien avec la direction et les services techniques
* faire respecter le règlement et les consignes de sécurité aux clients
Votre profil :
* Avoir un bon niveau d'anglais opérationnelle (savoir gérer les demandes et communiquer avec les clients anglophones et francophones)
* disponibilité et capacité d'adaptation
* autonomie et discrétion
* rigueur et organisation avec capacités relationnelles et d'écoute
* savoir gérer une caisse
* connaitre et savoir utiliser les outils de communication et techniques.
* savoir faire un courrier
* savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
* savoir remonter les informations liées aux dysfonctionnements constatés
Emplacement de camping à disposition (logement non fourni)
Merci de joindre une lettre de motivation personnalisée à votre candidature.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Sainte-Eulalie-en-Born
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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