Chargé·e de Clientèle H/F Chablais Home Services
Douvaine - 74 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
O2 Douvaine recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour ses services aux particuliers : aide aux seniors et personnes en situation de handicap, ménage, garde d'enfants.
Vos missions principales :
Effectuer des rendez-vous chez les prospects pour vendre des prestations adaptées.
Assurer le suivi client : réclamations, modifications, fidélisation.
Suivre vos indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives.
Collaborer avec votre équipe pour identifier les intervenants adéquats.
Prospecter des partenaires locaux (mairies, professionnels de santé.).
Effectuer un reporting régulier auprès de votre responsable d'agence.
Profil recherché :
Formation ou expérience dans les secteurs sanitaire, médico-social, social ou services à la personne (SAP).
Diplôme minimum niveau Bac ou Bac +2, ou en cours d'obtention, ou expérience significative (3 ans) dans le domaine.
Aisance relationnelle, goût pour le terrain, sens du service client.
Première expérience commerciale ou en gestion de clientèle (2 ans minimum).
Maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
Permis B obligatoire.
Conditions du poste :
CDI - poste basé à Douvaine, à pourvoir dès que possible.
Rémunération fixe + primes sur objectifs.
Avantages : mutuelle, tickets restaurant, téléphone et PC professionnels, véhicule pour les déplacements pro.
Qualités attendues :
Sens du service
Réactivité et rigueur
Esprit de conquête et d'équipe
Orientation résultats
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Conseiller, accompagner une personne, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Douvaine
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Douvaine - 74
- CDI
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