Assistant Administratif & Commercial H/F Pôle Emploi
Villeurbanne - 69 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 770 - 1 801 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
1.L'Assistant Administratif et Commercial soutient l'équipe commerciale et assure le bon déroulement des opérations administratives liées à la gestion des ventes et à la satisfaction client. Il/elle est le point de contact entre les clients et l'entreprise, veillant à offrir un service de qualité et à faciliter le travail des équipes commerciales.
Sous la supervision de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
2.Gestion des dossiers clients, Support administratif, Traitement des commandes, Facturation et suivi des paiements, Support à l'équipe commerciale, Relation client, Suivi des indicateurs de performance.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Langues : Français souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
- Villeurbanne - 69
- Alternance
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