Réceptionniste H/F Urban Style Biarritz
Biarritz - 64 CDD- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'Hôtel Urban Style Biarritz Logis Relais est un établissement récemment rénové, qui a rouvert ses portes en juin. Avec ses 14 chambres au design moderne et élégant, nous offrons à nos clients un cadre intime et chaleureux en plein coeur de Biarritz.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F en CDD à temps partiel (25h/semaine) pour rejoindre notre équipe. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à fin sept
Missions principales :
- Accueil des clients et gestion des arrivées/départs (check-in/check-out).
- Encaissement et gestion des paiements.
- Service des repas pour les forfaits étapes (du mardi au jeudi).
- Réponse aux demandes des clients, en français et en anglais ou espagnol.
- Assurer une présence professionnelle et chaleureuse à la réception.
L'Utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir l'hôtel et interagir avec notre clientèle en ligne serait un plus
Profil recherché :
- Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe et autonomie.
- Connaissance et maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol (une troisième langue serait un plus).
- À l'aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux.
- Une première expérience en réception hôtelière serait appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont bienvenu(e)s.
Horaires :
Lundi : 7h - 12h + 16h21h
Du Mardi au jeudi : 16h 21h
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez travailler dans un environnement hôtelier dynamique et accueillant, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Biarritz - 64
- CDD
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