Les missions du poste

Vos missions
- Assurer la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres, des salles de bain, etc
- Passer l'aspirateur et la serpillière dans les chambres et les salles de bains,
- Faire les lits des chambres à blancs et en recouches,
- Réapprovisionner les chambres en linge propre, articles de toilette, etc,
- Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l'ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de l'hôtel,

- Répondre aux demandes des clients dans le cadre de son travail,
- Transmettre l'ensemble des informations/besoins du client au service des premières femmes de chambres afin d'assurer la satisfaction du client,
- Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.

Profil :
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe

Savoir-être :
- Excellente présentation et aptitude à la représentation,
- Sens du service client,
- Rigueur, précision et souci du détail,
- Disponibilité, flexibilité et réactivité,
- Esprit d'équipe.