Chargé de Recouvrement - Assistant Exploit H/F Actual Pontoise 1088
Voisins-le-Bretonneux - 78 Intérim- 12 - 15 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Actual acteur majeur du recrutement recherche pour un de ses clients Chargé de recouvrement/Assistant exploit H/F.
L'objectif de ce poste consiste à assurer la prise en charge de la demande du client, le tout dans une optique de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat (Syndics de Copropriété et de Bailleurs Sociaux).
Vos principales missions seront les suivantes :
Traitement des appels clients :
- Traiter les appels
- Gérer les demandes d'intervention
- Répondre aux réclamations diverses des clients
- Créer le bon d'intervention dans l'ERP.
Clôture de l'intervention
- Rapprocher le bon d'intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande)
- Compléter, si nécessaire, le bon d'intervention
- Clôturer le bon d'intervention
- Assurer la relance client.
Reporting et suivi :
- Collecter et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la facturation ;
- Participer à la gestion des réclamations clients.
Horaires : 08H30-16H30
Salaire : Entre 2000EUR et 2300EUR BRUT mensuel
Durée : Longue mission d'intérim (pouvant aboutir sur un CDI), prise de poste IMMEDIATE.
Vous êtes Issu(e) de formation niveau Bac à Bac +2, une première expérience est souhaitée.
Qualités requises : bon relationnel, organisation, aisance téléphonique, prise d'initiatives, polyvalence et rigueur.
Autonome, vous êtes également force de proposition.
Compétences Techniques : maîtrise du Pack Office, aisance avec les outils informatique, aisance rédactionnelle.
Nous vous offrons :
- Une rémunération composée d'un salaire fixe sur 13 mois ;
- De nombreux avantages sociaux : Intéressement, Participation et dispositifs d'épargne salariale, tickets restaurants avantageux, etc;
- Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso ;
- La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation ;
- La possibilité d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Voisins-le-Bretonneux - 78
- Intérim
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