Un·e Chargé·e de Développement Commercial - Responsable de Centrale de Réservation H/F Office de Tourisme de Peisey-Vallandry

Détail du poste

VOS MISSIONS :

1.Administrer Peisey-Vallandry Réservation
- Gérer et animer le pôle Promotion-Commercialisation composé d'un Conseiller en Réservation : formation, renfort, atteinte des objectifs fixés.
- Assurer la satisfaction et fidélisation des clients & socioprofessionnels adhérents : suivi des contrats, gestion des réservations, gestion des plannings hébergeurs, paramétrage des tarifs des socio-professionnels adhérents, amélioration de l'outil Ingénie et gestion des litiges.
- Gérer et assurer le suivi comptable de Peisey-Vallandry (facturation des ventes B2C et B2B, reversements aux socioprofessionnels adhérents et assurances...).
- Préparer des reportings des ventes de Peisey-Vallandry Réservation et de la billetterie de l'Office de Tourisme.
- Paramétrer la vente d'activités/prestations sur la billetterie de l'Office de Tourisme.

2.Piloter la stratégie marketing de Peisey-Vallandry Réservation
- Négocier et contractualiser des conventions avec des TO, propriétaires, agences, résidences de tourisme, prestaires.
- Rechercher et visiter de nouveaux biens à commercialiser.
- Développer l'offre de produits packagés (courts séjours, séjours thématiques...).
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie marketing en étroite collaboration avec la Direction de l'Office de Tourisme.
- Participer à des salons professionnels B2B et B2C en France et à l'étranger.

Le profil recherché

VOS COMPÉTENCES :

1.Hard skills (compétences techniques)
- Expérience dans les métiers de la vente de séjours et du montage de produits touristiques.
- Maîtrise des leviers marketing et analyse de la concurrence.
- Connaissance et pratique du logiciel INGENIE et celle des outils classiques de bureautique : Microsoft Office (Word, Excel...).
- Gestion de projet et animation d'équipe.
- Techniques de ventes et relation client.
- Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue souhaitable (néerlandais ou allemand de préférence).
- Une excellente orthographe.
- Permis B.

2.Soft skills (compétences personnelles)
- L'adaptabilité à un rythme saisonnier qui comporte des périodes d'intense activité
- Une capacité à travailler en équipe.
- Une bonne écoute, une capacité d'analyse des demandes.
- Le sens de la négociation et un bon relationnel.

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Rémunération entre 28000 et 32000 Euros bruts par an, selon expérience (échelon 2.3) avec prime sur objectifs.
- Poste à l'année, en temps complet 35h, du lundi au vendredi en inter-saison. Possibilité de travailler les week-ends et jours fériés en saison et parfois en soirée.
- Moyens de mobilité douce disponibles : gare SNCF à Landry, covoiturage entre collègues et navettes gratuites depuis Landry jusqu'à la station durant la saison estivale et hivernale.
- Mutuelle (prise en charge à 50% par l'entreprise).
- Possibilité de vous aider dans votre recherche de logement.
- Charte de télétravail : jusqu'à 1 jours par semaine (selon l'intérêt du service).
- Forfait de ski alpin, ski de fond et VTT inclus.

Ce poste est à pourvoir dès mi-juillet !

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, foncez et envoyez uniquement votre CV + lettre de motivation à Sahra Ronc, Directrice ****@****.**

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