Les missions du poste

Compétences recherchées

Intégré au sein d'une belle équipe d'assistance, vous apportez des réponses aux questions techniques ou fonctionnelles de leurs clients et utilisez votre expertise pour résoudre les problèmes rencontrés.

Vos missions :
- Vous contribuez également à la maintenance ainsi qu'à l'analyse des correctifs et des évolutions.

- Votre rôle consistera à fournir une assistance fonctionnelle aux clients, à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à nos logiciels.

Votre profil :
- Une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine du support logiciel est souhaitée.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), perspicace, à l'écoute, et motivé(e), avec une passion pour le relationnel et le travail en équipe.

- Vous maîtrisez les environnements techniques tels que Windows, Citrix, TSE, VM, et Linux. Une connaissance des bases de données SQL (PL/SQL, TSQL) serait un atout.

Vos avantages :
- Télétravail hybride possible
- Carte de ticket restaurant
- Congés non imposés
- Flexibilité des horaires
- Environnement de travail collaboratif et innovant
- Équipe dynamique et accueillante

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique travaillant sur un logiciel web innovant... Ne ratez pas cette belle opportunité !

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