Conseiller Relation Client - Intérim H/F Expert & Manager
Villeneuve-la-Garenne - 92 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au Manager Qualité et Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes :
- Traiter et gérer les réclamations/demandes des clients (transmises par le support niveau1).
- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l'image de l'entreprise en optimisant la réponse donnée au client
- Être force de proposition pour améliorer sans cesse les process internes : process d'information Service Clients, outils et moyens de communication
Le profil recherché
Vous avez une expérience au sein d'un service clients multicanal
Vous maitrisez des techniques de communication à l'oral et sens aigu de la relation clients ;
Vous avez des qualités de rédaction et très bonne orthographe/syntaxe ;
Vous êtes capable de résoudre des cas clients en escalade ; gestion de la réclamation ;
Avez des capacités d'autonomie et aisance à l'utilisation des outils informatique requise, n'hésitez plus postulez
L'entreprise
Expert & Manager recherche pour son client, un(e) Conseiller Relation Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim basé à Villeneuve-La-Garenne (92). Le poste est à pourvoir jusqu'au mois d'Octobre 2024 dans le cadre d'un accroissement d'activité.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Villeneuve-la-Garenne
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
29 100 € / an 2 425 € / mois 15,99 € / heureSalaire brut estimé
34 600 € / an 2 883 € / mois 19,01 € / heureEstimation haute
40 400 € / an 3 367 € / mois 22,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Villeneuve-la-Garenne - 92
- Intérim
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