Chargé de Clientèle H/F Adecco
Le Plessis-Pâté - 91 Intérim- 1 801,80 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Missions :
- Tu réceptionnes les appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d'appel et émet également des appels sortants
- Tu traites les problématiques logistiques et commerciales rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
- Tu es en charge de la gestion des commandes magasins
- Tu prends en charge les réclamations clients
- Tu agrémentes notre CRM avec les remontées clients
- Tu contribues à la performance du service clients
Qui es-tu ?
- Tu bénéfices d'une forte orientation client
- Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides, gérer l'urgence et l'importance et faire preuve d'initiative
- Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Tu possèdes déjà une expérience professionnelle dans la relation client
- Tu maîtrises les outils informatiques
Conditions :
Horaire variable
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Le Plessis-Pâté - 91
- Intérim
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