Chargé de Relation Clients - Bac +3 - Banque & Assurance - Alternance H/F ISME La Rochelle
La Rochelle - 17 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- 🕑 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Offre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Conseiller Clientèle - Banque & Assurance
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau, en banque et assurance. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr
LE POSTE ET LES MISSIONS :
Intégrez une banque dynamique et participez activement à l'expérience client au sein de l'agence :
- Répondre aux demandes clients à distance (mail, téléphone, chat, en agence),
- Accompagner les clients dans l'utilisation des services numériques (applications mobiles par exemple),
- Identifier les opportunités commerciales et conseiller sur les produits adaptés
- Participer à des campagnes de fidélisation et de relance.
PROFIL :
- Vous préparez ou avez validé un BTS NDRC, MCO ou équivalent (Bac +2 minimum)
- Vous êtes à l'aise avec la relation client, curieux(se) et motivé(e) par le secteur bancaire
- Excellente expression orale et écrite
- Goût du contact client et des outils digitaux
- Première expérience en centre de relation client ou vente appréciée
Ce poste est idéal si vous aimez la relation client, les environnements connectés, et que vous souhaitez évoluer dans un univers bancaire, qui met le client au centre de ses préoccupations.
Le profil recherché
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, voici les critères recherchés par les employeurs.
DIPLÔME
- Pour une alternance BACHELOR CONSEILLER CLIENTELE - BANQUE ASSURANCE
- Diplôme BTS/DUT ou équivalent - en cours d'obtention ou obtenu
EXPÉRIENCE
Avoir une expérience en entreprise ou au sein d'une association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage ! N'hésitez donc pas à notifier toute expérience significative, qu'elle soit liée à un job étudiant, stage, alternance, bénévolat, saison, CDD, CDI...
Se former en alternance chez ISME La Rochelle
L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : Commerce & Marketing, Marketing & Communication, Ressources Humaines & Administration des Entreprises.
Situé en plein coeur de la zone industrielle de Périgny, le campus ISME La Rochelle est stratégiquement implanté et se situe près des acteurs économiques locaux. A seulement quelques minutes du centre-ville de La Rochelle !
Infos complémentaires
Un(e) apprenti(e) bénéficie :
- De la prise en charge à 100% des frais de formation par l'employeur ;
- D'une rémunération mensuelle entre 759,77 € et 1 766,92 € selon le profil ;
- Des mêmes droits dans l'entreprise que les autres salariés : tickets restaurant, chèques vacances, carte de transport... ;
- D'une aide au financement du permis de conduire.
- La Rochelle - 17
- Alternance
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