Account Manager B2c - Relation Client Premium & Accompagnement Personnalisé H/F Dream Catcher Sales
Paris 8e - 75 CDI- 35 000 - 60 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous accompagnons une start-up B2C innovante en forte croissance, qui propose un service haut de gamme à fort impact humain.
Dans ce contexte, nous recherchons un·e Account Manager confirmé·e pour structurer la fonction Account Management, assurer un accompagnement client exigeant, et participer à la montée en puissance de l'équipe.
Vos missions principales :
* Gérer un portefeuille clients (BtoC) de A à Z, avec attention, rigueur et impact
* Organiser les parcours clients, suivre et améliorer l'expérience globale
* Proposer des services complémentaires (upsell, renouvellement)
* Structurer les outils et processus internes (CRM, onboarding, suivi qualitatif)
* Participer au recrutement et à la formation de futurs Account Managers
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous êtes un·e professionnel·le de la relation client, à l'aise dans les environnements exigeants et les contextes entrepreneuriaux. Vous alliez efficacité opérationnelle et intelligence émotionnelle.
Ce que nous recherchons :
* 4+ ans d'expérience en Account Management ou Customer Success
* Aisance relationnelle, écoute active, tact et pédagogie
* Capacité à structurer, organiser et gérer plusieurs dossiers en parallèle
* Résilience et autonomie dans la gestion des attentes clients
* Maîtrise d'un CRM (idéalement Pipedrive ou Hubspot)
Les + appréciés :
* Expérience en start-up / scale-up B2C
* Très bonne compréhension des enjeux et codes du dating moderne
* Capacité à créer du lien, instaurer de la confiance
* Sensibilité personnelle aux sujets liés aux relations humaines
Bienvenue chez Dream Catcher Sales
Dream Catcher Sales, le cabinet n°1 de conseil en recrutement commercial.
Nous accompagnons les acteurs de l'écosystème Tech & Digital dans la création, le renfort ou la transformation de leurs équipes commerciales.
Infos complémentaires
Variable
- Paris 8e - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Account manager
- Job Commerce
- Job Commercial B to B
- Job Assistant commercial
- Job Commercial terrain
- Job Technico-commercial sédentaire
- Job Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Account manager
- Entreprises Paris
- Job Junior
- Job Manager
- Job Conseil
- Job Relation client
- Job Tech
- Job Cdi Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}