Conseiller Clientèle H/F Arkéa Financements & Services
Guipavas - 29 CDD- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, l'équipe recouvrement amiable gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement.
Pour continuer à défendre les intérêts de l'entreprise de manière optimale, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) en CDD.
Identifier et analyser le contexte et les motifs de
retards de paiement de nos clients.
Négocier, écouter et proposer des solutions en
tenant compte de la situation du client et des
intérêts de l'entreprise,
Négocier et formaliser des accords afin de
maintenir la relation avec le client,
Suivre et contrôler le bon déroulement des
résolutions de ces dossiers et être force de
proposition auprès de votre hiérarchie dans les
actions à mener,
Vous donner les moyens de tenir les objectifs qui
vous sont fixés.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Examen de la candidature
-
Présélection téléphonique
-
Entretiens recruteur et opérationnels (et tests de personnalité)
-
Un retour personnalisé est réalisé auprès de chaque candidat rencontré
-
Bienvenue chez Arkéa Financements & Services !
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
De formation supérieure (Bac +2
minimum) orienté Négociation/Relation clients, vous justifiez d'une première expérience professionnelle à dominante commerciale.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, et votre goût du challenge.
Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication et de négociation par téléphone.
Vous appréciez le travail en équipe et la maîtrise de la suite Google est un élément incontournable à votre candidature.
Raisons de nous rejoindre
-
Carte tickets restaurants
-
Télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine)
-
Horaires flexibles
-
RTT - CET
-
Intéressement, épargne salariale/retraite
-
Forfait mobilité durable
-
Dispositif d'évolution interne
-
Chèques vacances - Chèques culture
Bienvenue chez Arkéa Financements & Services
Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.
Infos complémentaires
Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel
Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à
accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir
responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions
performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du
collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des
transitions environnementales et sociétales.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Guipavas
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
24 876 € / an 2 073 € / mois 13,67 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
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- CDD
Pour les postes éligibles :
🏠 Télétravail occasionnelCréez une alerte
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