Chargé Relation Clientèle Technique H/F Lana Intérim Anglet
Anglet - 64 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12 - 13 € / heure
- 🕑 3 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
LANA INTERIM recherche pour son client, un chargé de clientèle h/f. Prise de poste dés que possible pour une durée de 3 mois, renouvelable.
Vous serez chargé(e) d'assurer la relation et la gestion de la clientèle.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés
- Conseiller, orienter et répondre aux abonnés
- Déclencher l'intervention des agents d'exploitation si nécessaire
- Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuez le suivi
- Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc.
- Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle
- Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs
Poste à pourvoir sur Anglet du lundi au vendredi 8h-12h 13h30-17h30
Le profil recherché
Sens de l'écoute et du client Disponibilité et sens du service Goût pour le travail administratif Esprit d'équipe Organisation Autonomie Polyvalence Expérience exigée sur poste similaire
L'entreprise
LANA Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie.
Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des fins d'employabilité, des missions en temps partagé, des prestations de recrutement CDD-CDI et de gestion sociale externalisée, ou encore de la formation.
Quel que soit votre projet, nos équipes de professionnels mettent leurs compétences et leur savoir-faire à votre service pour vous accompagner dans vos démarches et vous assurer un suivi personnalisé dans la durée.
Nous proposons chaque jour de nouvelles offres d'emploi dans différents secteurs : bâtiment, industrie, logistique, hôtellerie, restauration, services...
LANA Intérim, des équipes terrain engagées et réactives
- Anglet - 64
- Intérim
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