Assistant·e Commercial·e de Planification H/F Pôle Emploi
Estillac - 47 CDI- 1 802 - 2 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre Société de services spécialisée dans les activités de désinsectisation recherche son assistant/e commercial/e de planification.
Sous les ordres du responsable de secteur, vous aurez en charge la gestion des personnels sur un secteur géographique attribué.
- Organiser et planifier les tournées et agendas de plusieurs techniciens applicateurs
=> EXPERIENCE EN PLANIFICATION / ORGANISATION DE TOURNEES IMPERATIVE. Connaissance de la géographie lot-et-garonnaise.
- Vérifier, corriger et valider les compte rendu d'intervention des techniciens
- Mettre à disposition des clients les rapports des interventions et assurer la facturation des interventions
- Gérer les messages téléphoniques et mail
Vous devrez :
- Etre très rigoureux(se) et logique
- Travailler en équipe
- Pouvoir gérer les réclamations clients et gérer la pression entre les clients et les techniciens
- Maîtrise de l'orthographe
- Maîtrise des outils informatique (création de plannings, utilisation de Word, Excel...)
Une formation complémentaire est envisageable avant le démarrage du contrat.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - en organisation de planning/tournée
Compétences : Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation
- Estillac - 47
- CDI
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