Data Analyst H/F Inter Mutuelles Assistance

Détail du poste

Vous êtes passionné(e) par l'analyse de données, la visualisation et la satisfaction
client ?
Rejoignez l'équipe Excellence Opérationnelle d'IMA Assistance France, composée de
11 collaborateurs dynamiques, engagés dans le pilotage de la qualité de service et
l'amélioration continue.
Au sein du Département Excellence Opérationnelle, vous contribuerez à :
- Créer, manipuler et analyser des jeux de données, indicateurs et variables clés
- Concevoir des visualisations dynamiques et impactantes à l'aide d'outils comme
Excel, Business Objects et Power BI
- Automatiser et optimiser les reportings afin de garantir leur fiabilité et leur efficacité
- Participer à la migration de Business Objects vers Power BI
- Réaliser des études ponctuelles pour approfondir des problématiques spécifiques
- Détecter et signaler les anomalies ou évolutions préoccupantes dans les données
- Vous serez accompagné(e) tout au long de votre alternance par une tutrice
expérimentée, qui vous aidera à monter en compétences et à développer votre
autonomie.