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Gouvernant - Gouvernante d'Étage H/F First Shanghai Hotel Limited

Presles - 95

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le service hébergement du Domaine des Vanneaux est à la recherche de son/sa futur(e) apprenti(e) Gouvernante.
Il/elle assistera les gouvernants et assistant gouvernant dans tous les aspects opérationnels du service qui incluent les chambres et les lieux publics.

Principales missions :

- Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien de l'établissement (femmes de chambre, équipiers) : ouverture, fermeture, formation, plannings.
- Vérifier la propreté des chambres et des parties communes (couloirs, escaliers, parking, espace détente, vestiaires.)
- Gérer les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité du service
- Vérifier le bon état du matériel (chariots, aspirateurs.)
- Participer à l'élaboration de tout support nécessaire et saisie d'informations dans les tableaux de bord
- Animer le service (briefings, réunions de service, animation.).

PROFIL RECHERCHÉ
- Savoir faire une chambre et utiliser les principales machines de nettoyage
- Maîtrise de l'informatique et de l'anglais
- Sens de l'organisation, du détail et de l'hygiène
- Sens de l'accueil et excellent relationnel
- Disponibilité et réactivité.

Vous préparez une formation en alternance dans une école de type BTS/Bachelor/Master.
Vous êtes passionné(e) par le monde de l'hôtellerie 4 étoiles et la relation client. Vous avez idéalement déjà une expérience en hôtellerie/restauration (stage ou alternance). Vous souhaitez poursuivre votre formation et préparer votre future carrière dans le monde passionnant de l'hôtellerie ? N'hésitez pas, vous êtes le candidat que nous attendons !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe

Langues : Anglais souhaité, Français exigé

Permis : A - Moto souhaité, B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez First Shanghai Hotel Limited

Le Domaine des Vanneaux, Hôtel, Golf & Spa Mgallery.

L'hôtel se compose de 67 chambres et suites, d'un restaurant gastronomique, d'un
bar, de 7 Salles de réunions, d'un Spa 5 Mondes et d'une piscine extérieure.

Venez écrire l'histoire de ce domaine, niché dans le cadre privilégié du Golf de L'Isle Adam !

Gouvernant - Gouvernante d'Étage H/F

First Shanghai Hotel Limited

Presles - 95
CDI

Publiée le 22/05/2025 - Réf : 192WJBN

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

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Fonctionnaire

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